Het Leerwerkakkoord Facilitaire Dienstverlening organiseerde op maandag 12 december voor het eerst een Experience voor werkcoaches. Zij kregen meer te horen over de mogelijkheden voor ‘hun’ werkzoekenden en maakten kennis met vertegenwoordigers van werkgevers en het onderwijs. Alle partijen leerden van elkaar. ‘Met deze input kan ik werkzoekenden beter helpen.’
Van Rotterdam-Zuid tot Rotterdam-Noord. En van Goeree-Overflakkee tot Nissewaard en de IJsselgemeenten. De dertig werkcoaches die deze middag in Cuzina (Rotterdam-IJsselmonde) aanwezig zijn, komen uit alle hoeken van de regio Rijnmond. Deze werkcoaches, die werkzoekenden (weer) aan het werk helpen, nemen deel aan een bijzondere bijeenkomst. Het is namelijk de eerste Experience vanuit het Leerwerkakkoord die niet direct voor werkzoekenden wordt georganiseerd. ‘We willen jullie graag meer vertellen over de sector facilitaire dienstverlening,’ verklaart Ivy Larooij, recruiter bij Werkgeversservicepunt Rijnmond (WSPR). ‘Als jullie beter de mogelijkheden kennen, kunnen jullie beter jullie kandidaten motiveren en plaatsen.’
Meer dan alleen schoonmaak
De woorden van Ivy zijn de aanzet tot een interessante en interactieve middag. Vertegenwoordigers van Balanz Facilitair, Hago Zorg, Gom en Buitengewoon (de sociale onderneming van Facilicom) vertellen over de mogelijkheden om bij hen aan de slag te gaan. Daarbij wordt duidelijk dat facilitaire dienstverlening breder is dan alleen het pure schoonmaakwerk. Ook functies in catering, beveiliging en receptie en banen als gastheer/-vrouw en conciërge behoren hiertoe. ‘Maar ook alleen de schoonmaak is al enorm breed. Schoonmaken in een ziekenhuis is iets heel anders dan schoonmaken op een kantoor. Je kunt echt alle kanten op,’ schetst Robbert Wildeboer, jobcoach bij Buitengewoon.
BBL-opleiding dienstverlening facilitair medewerker
Onderwijsorganisaties Insignia, Albeda en Zadkine geven inzicht in de opties om bij hen een opleiding te volgen. Frank Lindeman van Albeda presenteert het BBL-opleidingstraject (beroepsbegeleidende leerweg) dat partners van het Leerwerkakkoord Facilitaire Dienstverlening hebben opgezet. Kandidaten gaan één dag per week naar school en minimaal 20 uur per week werken bij een erkend leerbedrijf. De opleiding wordt betaald. ‘Ik besef dat het een flinke stap is, van een uitkering naar zo’n leerwerktraject,’ zegt Frank. ‘Desondanks hebben we al veel succesverhalen meegemaakt. We hebben zelfs mensen van in de zestig die de opleiding zijn begonnen. Het voordeel van het Leerwerkakkoord is dat er veel grote werkgevers zijn aangesloten. Dat vergroot de kans op een passende baan, tijdens en na de opleiding.’
Praktische vragen en inhoudelijke discussies
De presentaties geven niet alleen inzicht in de mogelijkheden, maar leiden ook tot reacties uit de zaal. Er worden praktische vragen gesteld over uren, vergoedingen en de combinatie met de kinderopvang. En er ontstaan inhoudelijke discussies over grotere thema’s. Zoals het motiveren van kandidaten, het soms slechte imago van de schoonmaakbranche en het opgeven van de zekerheid van een uitkering in relatie tot de relatieve onzekerheid van een baan met een tijdelijk contract. Het zorgt ervoor dat werkcoaches, bedrijfsleven en opleiders meer inzicht krijgen in elkaars uitdagingen. ‘Ik heb ontzettend veel geleerd,’ herhaalt Frank Lindeman van Albeda meerdere keren tijdens zijn presentatie.
Gezichten en inzichten
Dat geldt ook voor de andere aanwezigen. ‘Ik vond het heel fijn dat er naar onze input werd geluisterd,’ zegt Hayriye Gultekin, als werkcoach van de gemeente Rotterdam werkzaam in Rotterdam-Zuid. ‘Normaal hebben wij als werkcoaches niet zo’n direct contact met werkgevers en onderwijsaanbieders. Alleen al het feit dat we elkaars gezichten zien en met elkaar in gesprek konden gaan, maakt dit een waardevolle bijeenkomst. In Buitengewoon heb ik vandaag een nieuwe werkgever leren kennen, waar ik mogelijk direct een kandidaat kan plaatsen. Dat is directe winst. Los daarvan heb ik nieuwe inzichten gekregen, waarmee ik werkzoekenden beter kan helpen.’
Meer begrip voor elkaar
Zerrin Sigirci-Dogan, arbeidsmakelaar bij de IJsselgemeenten, sluit zich daarbij aan. ‘Ik was hier met meerdere werkcoaches vanuit onze gemeente, die verschillende doelgroepen bedienen. Voor hen was het interessant om te horen wat er allemaal “te koop” is. Zij kennen de werkzoekenden en kunnen met deze informatie de kandidaten beter motiveren en aan een passende baan helpen.’ Robbert Wildeboer van Buitengewoon: ‘Ik heb genoten van de middag. Het was geen wij-zijverhaal, ik voelde echt dat we dit samen willen doen. De combinatie tussen praktijkvoorbeelden en ideeën voor de toekomst was erg mooi. Ik heb het idee dat we elkaar nu nog beter begrijpen.’
Het WSPR is altijd op zoek naar werkgevers met een sociaal hart die in deze krappe arbeidsmarkt begrijpen dat maatwerk geleverd moet worden om kandidaten kans te bieden. Heeft u een sociaal hart? Kijk op de website van het WSPR. Bedrijven in de facilitaire dienstverlening kunnen direct contact opnemen met Bianca Stam-Verhoeven, regionaal accountmanager bij het WSPR. Zij is te bereiken via b.stamverhoeven@rotterdam.nl en 06 38 68 75 80.